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【案例分析课】这样给客户发微信你就得被拉黑!(2)

来源:大发 | 时间:2019-01-08 人气:7634
  •   上次给大家讲案例,我们讲到了一些大家常犯的、给客户发微信的错误方式,不知道在公号里听课的销售伙伴们有多少人掉坑里了。

      下面我再继续为大家念叨一些案例,这些都是实例,都是我们讲课老师在平时大家发给老师们的微信中直接节选出来的。如果你也发过这些类型的消息,求您还是长点儿心吧。反面案例 1

      能做这种事的,基本就可以告别销售这个行业了,微信展业这件事离你就十万八千里了。这情商低到没谱了。

      千万千万别直接给人家发二维码!人家都搞不清楚你是谁,没前言没后语,对方怎么会加这个二维码呢!除了那些极个别的人,正常人谁会看到一个莫名其妙的二维码就加呢!基本上立刻就把你拉黑屏蔽了。反面案例 2

      平时连唠个嗑都没有,上来就是一条自己产品销售的微信消息。这样人就会买?可能么?我跟你连点关系都没有,你直接给我扔过来这么一条,密密麻麻,我会去读么?我肯定不读也不会买。

      做保险行业的、理财产品的、保健品直销的销售伙伴,都容易直接发这样的消息。提醒这样做的学员,这段话也许您自己熟悉,但对外行,基本一句也看不懂。比如这句“观察期短:只有90天”,这是什么意思?其实我估计能跟我一样读到这句话的,已经是微乎其微了。连看都看不懂,怎么可能产生购买呢!

      若是微信销售这么简单,就靠群发这种微信进行销售,坐家里你就能等着签单,那就没天理了。恰恰相反,我们做微信销售,太需要技巧和方法了。

      请发这样销售的伙伴们自己想想,保险销售是一件多么复杂的事,销售人员和客户面对面坐一起都经常讲不清楚,何况你这么一条前不着村、后不着店的微信消息。

      这是自己顾自己的销售行为,根本不想对方读了以后的感受。你不动脑子随便群发给你的微信好友,难道就会有人看到巴巴的跑来买东西?这基本跟盼着天上掉馅饼一样。

      这不看的还是好的、包容的。还有另外一部分人,因为怕从此以后没完没了的收到你这样的微信,讨厌这种打扰自己的行为,二话不说,小手指头一动,就拉黑屏蔽了你!

      大家想想,我们通过各种办法,好不容易将一个潜在客户加到了自己的微信好友里,就因为这么一个不动脑子的行为,对方就远离你了,这么做是不是得不偿失?反面案例 3

      在这里提醒大家,销售,主要是面向人、与人打交道的工作,充满了不确定性。因为变数太多、不确定性太大、经常会被拒绝,所以时时刻刻战战兢兢,如临深渊如履薄冰,需要心理承受能力非常强。

      很多销售人员就迷糊了,以为自己喜欢的这种哲理励志鸡汤,其他人也会喜欢。于是,不假思索的在微信群发这种励志鸡汤。

      如果对于你的销售产品,你知道的比客户还少,那么如何让客户与自己深淡呢?客户在销售人员这里如果获取不到有价值的信息,他怎么能向你表达他真实的需求呢?如果你不专业,很多客户在微信上根本没办法交流。人家问你两个问题,你就蒙了,只会复制粘贴,没办法做出合理解释。

      你能否在微信上完成销售,不在于名言警句说了什么,而在于你自己到底给客户提供了一些什么有价值的内容。请把你的精力花在刀刃上,请各位多学习自己的专业知识和技能。反面案例 4

      很多销售人员,由于不了解移动互联网,看见长成红包样子(其实是假的、病毒红包)的就去点、去抢。不光自己抢,还会主动发给客户。

      现在提醒大家,如果你点了上图那样所谓红包,如果在领取红包的页面上要求你输入手机号、姓名、银行卡账号等信息的……要果断关闭,这样的红包基本都是病毒红包。

      还有什么比如送话费、送礼品、送优惠券等,点开链接要求先加关注,还得分享给朋友的,自己要一概小心,千万不要将这些内容转发给客户了。

      如果你点击之后按要求填写了,很有可能已经落入钓鱼网站的陷阱。自己遭到意想不到的钱财损失也就算了,若是把这样的病毒红包转发给了客户,就是害人害己。客户如果点击了,中了陷阱,他不拉黑你拉黑谁呢?

      这节课先给大家分析到这里。没掉坑的销售伙伴们也不要太高兴,小心驶得万年船。由于时间限制,还有一些行为我们没有分析到。下次案例分析我会继续给大家讲:还有哪些你发的内容,让客户拉黑了你!

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